Мы купили шкаф-купе. После сборки через 2 дня, зеркало (высотой 2 метра), приклеенное к одной из дверей, упало и разбилось. Приклеивали зеркало на дверь не мы, оно было так с завода-изготовителя.
Можем мы обратиться по поводу возмещения? Если да, то к кому? Заранее благодарна.
Ответ:
Вы вправе обратиться с требованием о замене товара, соразмерном снижении цены или о расторжении договора купли-продажи.
Обращаться с претензией необходимо к продавцу товара.
В случае отказа Вы можете подать в суд иск о защите прав потребителя. В этом поможет специализированный адвокат по правам потребителя и их защите (подробнее на странице).
Материал составлен по редакцией юриста по семейному праву Кузнецова Анатолия Павловича. Практика в разрешении семейно-правовых вопросов с 2003 г.
Кузнецов Анатолий Павлович, поверенный по вопросам семьи недавно публиковал (посмотреть все)
- Когда нужны услуги семейного адвоката? - 07.06.2022
- Актуальные вопросы при расторжении брака - 08.06.2022
- Не указан срок возврата долга - 08.06.2022